Que sont les cookies ?
Comme la plupart des sites professionnels, FreshBet Canada utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers téléchargés sur votre appareil qui aident le site à fonctionner correctement et à améliorer votre expérience. Cette page explique quelles informations ils collectent, pourquoi nous les utilisons et ce qui se passe si vous choisissez de les désactiver. Vous pouvez également trouver plus d’informations sur freshbetcanada.com.
Comment nous utilisons les cookies
Nous utilisons les cookies pour diverses raisons détaillées dans les sections ci-dessous. Dans la plupart des cas, il n’existe pas d’option standard pour désactiver des cookies précis sans bloquer les fonctionnalités qu’ils prennent en charge. Si vous n’êtes pas certain d’avoir besoin d’un cookie particulier, il est préférable de le laisser actif au cas où il serait nécessaire à une fonctionnalité que vous utilisez sur le site.
FreshBet Canada utilise les cookies pour maintenir les performances de la plateforme, personnaliser votre session et respecter les normes de sécurité. Nos pratiques en matière de cookies sont conformes à la LPRPDE, au RGPD et aux autres lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée. Savoir comment fonctionnent les cookies vous aide à faire des choix éclairés concernant votre confidentialité sur la plateforme.
Désactiver les cookies
Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en modifiant les paramètres de votre fureteur. Consultez la section d’aide de votre fureteur pour savoir comment procéder. Gardez à l’esprit que la désactivation des cookies affectera le fonctionnement de ce site et de nombreux autres sites que vous visitez. Certaines fonctionnalités de FreshBet Canada peuvent cesser de fonctionner si les cookies sont désactivés, c’est pourquoi nous vous recommandons de les conserver.
La plupart des fureteurs web intègrent des outils de gestion des cookies dans leurs paramètres. Ces outils vous permettent de :
Consulter tous les cookies stockés sur votre appareil et les supprimer un par un ou tous en même temps
Bloquer les cookies tiers tout en autorisant les cookies de première partie provenant des sites que vous visitez directement
Configurer la suppression automatique des cookies à la fermeture de votre fureteur
Ajouter des sites de confiance comme FreshBet Canada à une liste d’exceptions tout en bloquant les autres par défaut
Recevoir une notification avant qu’un cookie soit installé afin de pouvoir l’accepter ou le refuser
Les étapes précises de gestion des cookies varient selon le fureteur. Consultez la documentation de votre fureteur ou le site du fabricant pour obtenir des instructions détaillées.
Les cookies que nous installons
Si vous vous abonnez à notre infolettre ou à nos mises à jour par courriel, des cookies peuvent être utilisés pour vérifier si vous êtes déjà inscrit et pour contrôler quelles notifications sont affichées aux abonnés et aux non-abonnés. Nous pouvons également réaliser des sondages de temps à autre, et les cookies nous aident à savoir qui y a déjà participé et à afficher des résultats exacts lorsque vous naviguez entre les pages. Lorsque vous remplissez un formulaire, comme un formulaire de contact ou d’inscription, des cookies peuvent enregistrer vos coordonnées pour faciliter vos prochaines interactions.
Les principales catégories de cookies installés par FreshBet Canada sont les suivantes :
Cookies d’authentification maintenant votre session active et confirmant votre identité d’une page à l’autre
Cookies de préférences mémorisant vos paramètres de langue, de devise et d’affichage
Cookies de sécurité détectant les activités suspectes et protégeant votre compte contre les accès non autorisés
Cookies de formulaire enregistrant les informations saisies dans les formulaires d’inscription ou de contact
Cookies de gestion de session maintenant votre session de jeu active et évitant toute perte de données
Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme. Ils contiennent un minimum d’informations personnelles et expirent à la fermeture de votre fureteur ou après une période définie.
Cookies tiers
Dans certains cas, nous utilisons également des cookies provenant de tiers de confiance. De temps à autre, nous testons de nouvelles fonctionnalités et apportons de petits ajustements à la façon dont le site est livré. Des cookies peuvent être utilisés lors de ces tests pour vous offrir une expérience cohérente pendant que nous vérifions si une modification fonctionne comme prévu.
Certains de nos partenaires font la promotion de FreshBet Canada dans le cadre de programmes d’affiliation. Les cookies de suivi d’affiliation nous permettent de savoir si un joueur est arrivé sur le site via un lien partenaire, afin de créditer correctement ce partenaire et, le cas échéant, de lui transmettre les avantages qu’il propose.
Nous utilisons des boutons et des modules d’extension de réseaux sociaux qui vous permettent de vous connecter à vos réseaux directement depuis notre site. Ces plateformes peuvent installer leurs propres cookies via notre site, utilisés pour enrichir votre profil sur leur plateforme ou à des fins décrites dans leurs propres politiques de confidentialité.
Les services tiers connectés à FreshBet Canada comprennent :
Les processeurs de paiement utilisant des cookies pour traiter les transactions en dollars canadiens (CAD) de façon sécurisée et détecter les fraudes
Les fournisseurs de jeux utilisant des cookies pour diffuser du contenu et enregistrer l’activité à des fins de conformité réglementaire
Les services d’analyse collectant des données d’utilisation anonymes pour améliorer les performances de la plateforme
Les partenaires marketing utilisant des cookies pour mesurer les résultats des campagnes et suivre les conversions
Les plateformes de réseaux sociaux prenant en charge le partage de contenu et la connexion via les réseaux sociaux
Les services de clavardage en direct conservant l’historique des conversations et orientant les demandes vers les bons agents de soutien
FreshBet Canada sélectionne ses fournisseurs tiers en fonction de leurs normes de protection des données et de leur conformité aux lois sur la vie privée. Tous les partenaires sont contractuellement tenus de gérer les cookies de façon responsable.
Cookies essentiels
Les cookies essentiels sont indispensables au fonctionnement de la plateforme FreshBet Canada et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils prennent en charge des fonctions de base telles que la navigation entre les pages, l’accès aux zones sécurisées et l’authentification des utilisateurs. La plateforme ne peut pas fonctionner correctement sans eux.
Exemples de cookies essentiels :
Cookies de session de connexion vous maintenant connecté lorsque vous naviguez entre les pages
Cookies de sécurité protégeant contre la falsification de requêtes et les actions non autorisées
Cookies d’équilibrage de charge répartissant les requêtes serveur pour maintenir la vitesse de la plateforme
Cookies de panier mémorisant les articles sélectionnés avant que vous ne finalisiez une transaction
Cookies de consentement enregistrant vos choix en matière de cookies
Ces cookies expirent généralement à la fermeture de votre fureteur ou après une courte période. Ils contiennent un minimum de données personnelles, généralement limitées aux identifiants de session nécessaires au fonctionnement de la plateforme.
Cookies de performance et d’analyse
Les cookies de performance collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent FreshBet Canada, par exemple quelles pages sont les plus visitées et si des messages d’erreur apparaissent. Les données collectées sont anonymes et utilisées uniquement pour améliorer le fonctionnement de la plateforme.
Les cookies d’analyse nous permettent de suivre :
Les statistiques de pages vues indiquant quel contenu retient le plus l’attention des joueurs canadiens
Les sources de trafic montrant comment les joueurs découvrent et accèdent à la plateforme
Les schémas de navigation identifiant les parcours les plus fréquents sur le site
La fréquence des erreurs aidant les développeurs à détecter et à corriger les problèmes techniques rapidement
Les temps de chargement des pages mesurés sur différents appareils et types de connexion
Les données d’utilisation des fonctionnalités indiquant quelles parties de la plateforme suscitent le plus d’interactions
FreshBet Canada utilise Google Analytics et des outils similaires pour collecter ces données. Toutes les informations sont agrégées et anonymisées afin qu’aucun utilisateur ne puisse être identifié individuellement. Vous pouvez refuser les cookies d’analyse via les paramètres de votre fureteur sans que cela n’affecte la plateforme principale.
Cookies de fonctionnalité
Les cookies de fonctionnalité permettent à FreshBet Canada de mémoriser les choix que vous effectuez, comme votre langue, votre devise ou vos paramètres d’affichage. Ces cookies vous offrent une expérience plus personnalisée à chaque retour sur la plateforme.
Les cookies de fonctionnalité mémorisent :
Vos préférences de langue afin que le contenu s’affiche dans la langue de votre choix d’une session à l’autre
Vos paramètres de devise maintenant le dollar canadien (CAD) comme devise sélectionnée tout au long de votre session
Vos paramètres d’affichage tels que le mode sombre, la taille du texte ou les préférences de mise en page
Vos données de nom d’utilisateur pour la saisie automatique du champ de connexion
Vos sélections de filtres de jeux mémorisant vos catégories ou fournisseurs favoris
Vos préférences de notifications contrôlant quelles alertes et mises à jour vous recevez
Si vous désactivez les cookies de fonctionnalité, vous devrez saisir de nouveau vos préférences à chaque visite sur FreshBet Canada. La plateforme fonctionnera quand même, mais votre expérience sera moins personnalisée et nécessitera une configuration répétée.
Cookies de ciblage et de publicité
Les cookies publicitaires suivent votre activité de navigation sur différents sites afin d’afficher du contenu promotionnel correspondant à vos centres d’intérêt. FreshBet Canada et ses partenaires publicitaires utilisent ces cookies pour vous présenter des offres et des promotions susceptibles de vous intéresser.
Les cookies publicitaires sont utilisés pour :
Afficher des promotions ciblées correspondant à vos préférences de jeu et à votre activité de mise
Limiter la fréquence des publicités afin que vous ne voyiez pas la même promotion trop souvent
Mesurer les résultats des campagnes pour identifier les messages marketing qui génèrent le plus d’engagement
Reconnaître votre appareil sur ordinateur et mobile pour une expérience cohérente
Afficher des offres pertinentes lorsque vous visitez d’autres sites web
Vous pouvez désactiver les cookies publicitaires via les paramètres de votre fureteur ou les outils de désabonnement fournis par les réseaux publicitaires. Cette action ne réduit pas le nombre de publicités que vous voyez, mais les rend moins adaptées à vos intérêts. FreshBet Canada respecte vos choix et dispose d’autres canaux pour partager des informations promotionnelles.
Durée de vie et période de conservation des cookies
Les cookies restent sur votre appareil pendant des durées variables selon leur type et leur finalité. Savoir combien de temps les cookies sont conservés vous aide à prendre des décisions concernant votre vie privée et leur gestion.
Les catégories de durée des cookies comprennent :
Les cookies de session qui expirent automatiquement à la fermeture de votre fureteur
Les cookies à court terme d’une durée de quelques jours ou semaines, utilisés pour des fonctionnalités comme les préférences de langue
Les cookies à moyen terme d’une durée de plusieurs mois pour maintenir les sessions de connexion et les paramètres
Les cookies à long terme conservés jusqu’à un an, utilisés à des fins d’analyse et de publicité
FreshBet Canada examine régulièrement la durée des cookies pour s’assurer qu’elle est proportionnée à leur finalité. Nous réduisons les périodes de conservation au minimum tout en maintenant une plateforme fonctionnelle et pratique. Les cookies expirés sont supprimés automatiquement par votre fureteur selon un calendrier défini.
Vos choix et le contrôle des cookies
FreshBet Canada respecte votre droit de contrôler l’utilisation des cookies et vous propose plusieurs façons de gérer vos préférences. Vous avez un contrôle total sur les cookies non essentiels, tandis que les cookies essentiels restent nécessaires au fonctionnement de la plateforme.
Les options de gestion des cookies comprennent :
Une bannière de consentement lors de votre première visite vous permettant d’accepter ou de refuser des catégories spécifiques
Les paramètres du fureteur pour gérer les cookies sur tous les sites que vous visitez
Une page de paramètres de confidentialité dans votre tableau de bord où vous pouvez mettre à jour vos préférences à tout moment
Des outils de désabonnement tiers tels que la Network Advertising Initiative pour le contrôle des cookies publicitaires
Les signaux Do Not Track du fureteur, respectés dans la mesure du possible sur le plan technique et conformément aux exigences légales
Les modifications apportées à vos préférences de cookies s’appliquent immédiatement aux visites futures, mais ne suppriment pas les cookies déjà stockés sur votre appareil. Utilisez les outils de votre fureteur pour supprimer les cookies existants si nécessaire. FreshBet Canada propose des instructions de gestion des cookies pour les fureteurs les plus courants sur nos pages d’assistance.
Mises à jour de la politique en matière de cookies
FreshBet Canada peut mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter les changements dans notre utilisation des cookies, les nouvelles exigences légales ou les développements technologiques. Consulter cette page régulièrement vous permet de toujours connaître les pratiques actuelles en matière de cookies sur notre plateforme.
Nous informons les utilisateurs des modifications par les moyens suivants :
Des bannières sur le site mettant en avant les mises à jour et proposant un lien vers le contenu révisé
Des notifications par courriel aux utilisateurs inscrits lorsque des modifications importantes affectent les pratiques en matière de cookies
Un historique des versions conservant les versions précédentes de la politique pour référence
Une date d’entrée en vigueur clairement indiquée pour signaler quand les nouvelles dispositions prennent effet
La poursuite de l’utilisation de la plateforme après une mise à jour signifie que vous acceptez les nouvelles pratiques en matière de cookies. Nous vous recommandons de consulter cette politique de temps à autre pour rester informé.
Plus d’informations
Nous espérons que cette page vous a donné une image claire de la façon dont FreshBet Canada utilise les cookies. Si vous n’êtes pas certain qu’un cookie soit nécessaire, il est généralement préférable de le laisser actif au cas où il prendrait en charge une fonctionnalité dont vous avez besoin. Pour plus d’informations, visitez freshbetcanada.com.
Si vous avez des questions sur nos pratiques en matière de cookies ou si vous avez besoin d’aide pour gérer vos préférences, contactez notre équipe de soutien. Nous sommes heureux de répondre à vos questions et nous traitons rapidement les demandes relatives à la vie privée.
Courriel : [email protected]